Ikea snapt contentmarketing

Ikea snapt contentmarketing

Ikea snapt contentmarketing

De dame die tegenover me zit doet het personeelsbeleid bij een belangenvereniging in Den Haag. Ze heeft mijn cv voor zich liggen en kijkt me met een tevreden blik aan. ‘Eindelijk kan ik de vraag stellen wat contentmarketing nou precies is?’, trapt ze het sollicitatiegesprek af.

‘Goeie vraag’, antwoord ik terwijl ik koortsachtig nadenk hoe ik hier antwoord op ga geven. ‘Er staat hier echt dat je contentmarketeer bent’ wijst ze naar de geprinte velletjes voor haar op het tafelblad. ‘Ja’, zeg ik. ‘Klopt.’

Bekend voorbeeld
Het eerste wat in mijn hoofd opkomt is Ikea. Een bedrijf dat wereldwijd bekendheid geniet en bijna elke Nederlander heeft wel eens bij Ikea gewinkeld. Ik heb zelf in ieder geval een aantal Billy boekenkasten in mijn huis staan. Recent kwam de Ikea-gids voor 2016 uit en ik werd daarop geattendeerd doordat zowel De Volkskrant als NRC Handelsblad er aandacht aan schonken in hun kolommen. Ikea verkoopt niet direct meer banken of stoelen, maar de gids prikkelt de doelgroep met ideeën, adviezen en tips voor het ultieme thuisgevoel. De slogan luidt niet voor niets: aandacht maakt alles mooier.

Onderzoek
Dit jaar bevat de gids voor het eerst verhalen. Een slimme zet van Ikea want er zijn genoeg mensen die van verhaaltjes houden bij de plaatjes van badkamers, slaapkamers en banken. Met een jaarlijkse oplage van wereldwijd meer dan 200 miljoen is het een sterk staaltje direct marketing. De trend is nu volgens Ikea dat de keuken het kloppend hart van je huis is. Dit is niet uit de lucht gegrepen. Het is de boodschap die Ikea filtert uit de data die het jaarlijkse onderzoek Life at home oplevert. Een onderzoek met stedenpanels die door mensen van Ikea in huis opgezocht worden in steden als Londen, Toronto en Shanghai.

Meer dan een blad
In Nederland verscheen de eerste Ikea-gids in 1978 en in Zweden al in 1951. Inmiddels bereikt Ikea de doelgroep al lang niet meer alleen met een blad dat je gratis kunt pakken in elke vestiging en dat jaarlijks bij vele tientallen miljoenen op de deurmat ploft. Iets wat op zichzelf een sterk staaltje is. Nee, Ikea zet ook de kracht van storytelling in. Zo draagt de meubelgigant de corporate story met verve uit. Veel mensen kennen het verhaal van eigenzinnige oprichter en grootaandeelhouder Ingvar Kamprad. Verder is Ikea meester in het uitvoeren van een bredere contentmarketingstrategie, daar waar het storytelling en de papieren gids onderdeel van uitmaken.

Wat te denken van het filmpje op YouTube waarin de Ikea-gids van 2015 onder de aandacht wordt gebracht. Dit gebeurt met humor en zelfspot. Het filmpje, waarin de kijker ruim twee minuten onafgebroken naar de papieren gids (the bookbook) zit te kijken en wat feitelijk een parodie is op de bekende presentaties van Steve Jobs, werd 18 miljoen keer bekeken. Een getal waar veel bands of dj’s jaloers op zijn. Ook zet Ikea een app in en natuurlijk andere social media zoals Pinterest. En ze hebben Ikea Family Live. Het geeft de marketeers van Ikea de kans om de verhalen van het bedrijf te delen zodat mensen zien hoe Ikea hun leven beter kan maken. Maar dit alles is nog geen antwoord op haar vraag.

Dat is contentmarketing
Ik weet het niet precies dus ik haal diep adem. Dan steek ik van wal: met marketing zorg je voor een grotere afzet van je dienst of product. Content is bijvoorbeeld een blog, artikel, filmpje, podcast of vlog waarin een verhaal zit. Een contentmarketeer maakt dus verhalen voor een bedrijf of merk. Ondernemers en bedrijven slaan aan het bloggen of ze geven zelf een blad uit of maken een tv-show, vul ik aan.

Ze kijkt ietwat verbaasd. ‘Ikea is een mooi voorbeeld’, zeg ik. ‘De mensen die het filmpje van de Ikea-gids maakten dat zijn contentmarketeers.’ Dat dus. Zal ik je het filmpje laten zien?

Bronnen:
Filmpje Ikea: https://www.youtube.com/watch?v=MOXQo7nURs0

Aan de slag met contentmarketing. Een praktisch boek waarmee de nieuwe generatie marketeers leer hoe content de band met de klant kan versterken. Aart Lensink.

Meer blogs over contentmarketing:

https://simondewilde.wordpress.com/2016/07/01/guerrillamarketing-dat-zouden-meer-bedrijven-kunnen-doen/

https://simondewilde.wordpress.com/2016/04/19/lessen-in-contentmarketing-digitale-horigen-en-het-gevaar-voor-je-contentmarketingstrategie/https://simondewilde.wordpress.com/2016/04/19/lessen-in-contentmarketing-digitale-horigen-en-het-gevaar-voor-je-contentmarketingstrategie/

Geplaatst in Contentmarketing, Uncategorized | Tags: | Een reactie plaatsen

Guerrillamarketing: dat zouden meer bedrijven kunnen doen

Free publicity generen met je marketing. Dat is de droom van veel ondernemers. Maar dan moet je marketingidee wel bijzonder origineel, uitmuntend of ludiek zijn. Dat het wél kan, ook zonder een groot budget, bewijst guerrillamarketing. Het begint met een goed idee. Hoe werkt het precies?

Je rekent de boodschappen af bij Albert Heijn en ontvangt voetbalplaatjes. Onderweg naar de uitgang van de supermarkt staan kinderen te schreeuwen achter dranghekken. Ze willen je felbegeerde plaatjes. Thuisgekomen geef je de pakjes met stickers van voetballers uit de eredivisie aan je buurjongetje. Even later komt hij terug en vraagt: wie is Pieter van der Krol? En is Erik Wiegers van Go Ahead Eagles een bonusplaatje? Een fout van AH? Nee, een prachtig voorbeeld van guerrillamarketing.

Voetbalplaatjeshype
Erik Wiegers is grafisch ontwerper en verbaasde zich over de hype rondom de voetbalplaatjes van Albert Heijn, zeven jaar geleden. Daarop besloot hij met zijn vriend en marketeer Pieter van der Krol zelf plaatjes te maken. De heren staan in het tenue van hun favoriete club op de plaatjes. Met naam, gewicht, lengte, leeftijd en de positie op het veld. In het geval van Erik helemaal grappig omdat Go Ahead Eagles destijds in de Eerstedivisie speelden en de plaatjes in de zakjes van clubs uit de Eredivisie waren.

Het ontwerpen en drukken van de nieuwe voetbalstickers was vrij eenvoudig. Ze vervolgens in de zakjes krijgen en distribueren vereiste de nodige inspanning. Met behulp van familie en vrienden verzamelde het tweetal 1.250 zakjes. Deze werden voorzichtig geopend en twee stickers werden vervagen door de twee zelfgemaakte plaatjes. Lijm ertussen en het zakje kon weer terug naar Albert Heijn. Argeloze klanten van Groningen tot Nijmegen tot Zutphen verbaasden zich over deze ‘nieuwe’ voetbaltalenten.

Ludieke marketingactie
Ik moest aan het voorbeeld denken omdat er weer voetbal op televisie is. Ondanks dat Nederland niet meespeelt, kijk ik wel geïnteresseerd welke acties bedrijven bedenken om met hun marketingacties aan te haken bij deze actualiteit. Maar zo’n ludieke actie als hierboven beschreven ben nog niet tegengekomen. En dat is jammer want guerrillamarketing is een mooie manier om als (klein) bedrijf of ondernemer in het spotlicht te staan en je ‘fifteen minutes of fame’ te genieten.

Free publicity
Wat levert de brainwave van Erik en Pieter nu op? Albert Heijn was ‘not amused’ maar ondernam uiteindelijk geen juridische stappen tegen het duo. De pers smulde ervan en Erik en Pieter mochten hun verhaal doen voor de televisie, op de radio, in kranten en magazines. Het item dat de Graafschap televisie, ja echt deze voetbalclub maakt ook tv, haalde zelfs DWDD. Kortom een hoop ‘free publicity’ met beperkte middelen.

De kosten van een guerrillamarketingactie bedragen slechts een fractie van een mediacampagne en toch bereik je een groot publiek. Het gaat immers om een ludieke actie en media besteden daar nu eenmaal graag aandacht aan. En de mogelijkheden voor zulke acties zijn eindeloos. Het enige wat je moet hebben is een creatief, (beetje) uniek en ludiek idee. En natuurlijk de wil om het uit te voeren. Toch kom je ze niet vaak tegen: geslaagde guerrillamarketingacties.

Met name aan creativiteit ontbreekt het nogal eens bij ondernemers merkte ik toen ik een workshop over guerrillamarketing volgde bij een netwerkevent. Wat mij daar opviel was dat er twee groepen waren onder het publiek: de ‘beren’ en de ‘stieren’. De stieren, een klein gedeelte van de ondernemers en zzp’ers, begonnen na de presentatie ideeën voor acties te spuien. De beren vormden echter de meerderheid en zij stelden vragen als: moet je daar geen vergunning voor hebben? Mag dat wel? Kan dat zomaar? Beren op de weg zien voor een project dat nog niet eens is bedacht: dat is de grootste valkuil voor een geslaagde guerrillamarketingactie.

Creatief met guerrillamarketing
Mijn ervaring met goede en creatieve ideeën is dat ze altijd komen op een moment dat je het niet verwacht: onder de douche of tijdens een wandeling. Nooit achter de computer en al helemaal niet tijdens een ingeschoten brainstorm. Probeer het maar eens en je zult zien hoe veel lol je er aan kunt beleven.

Wat vind jij een tof voorbeeld van guerrillamarketing?

 

 

 

 

 

Geplaatst in Contentmarketing, Uncategorized | Tags: , | 2 reacties

Raad de plek en win een Overvechtkwartet

IMG_2862

UPDATE: uit de goede inzendingen is de winnaar getrokken en deze heeft inmiddels het Overvecht Kwartetspel ontvangen.

Kunst omringd door een zee van rozen. Zoiets zie je best vaak in Overvecht. Maar waar is dit? Als je het weet, zet het dan NIET als reactie hieronder, maar stuur je antwoord vóór 22 juni naar info@wilde-inkt.nl. Onder de juiste antwoorden verloten we een Echt Overvecht kwartetspel. De winnaar mag een eigen Raad je plek posten.

Het kwartespel is te koop bij wijkbureau Overvecht en de Bruna in Shoppingcenter Overvecht. En natuurlijk bij Simon de Wilde zelf via info@wilde-inkt.nl Kijk hier voor meer info over het kwartet.

 

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Geslaagd Overvecht Kwartetfestival

Het eerste Echt Overvecht Kwartetfestival was een succes. Het weer en de sfeer waren goed. Burgemeester Jan van Zanen nam het eerste exemplaar in ontvangst en speelde een paar potjes kwartet met de kinderen op een mooi roze kleedje. Dank aan Django Boegheim voor zijn mooie muziek en Jumbo Overkapel voor de versnaperingen. En natuurlijk dank aan alle vrijwilligers: zonder jullie inzet was het niet gelukt. Tot volgend jaar!

Hieronder ook nog een link naar een filmpje dat U in de Wijk maakte en andere media-aandacht.

 

Media aandacht

 

Geplaatst in Overvecht | Tags: , , , | Een reactie plaatsen

Het eerste Overvecht Kwartetfestival

——————————-PERSBERICHT—————————————————————

Burgemeester Van Zanen opent Overvecht Kwartetfestival

Utrecht Overvecht – Op zaterdag 21 mei vindt in Park de Watertoren in de Utrechtse Wijk Overvecht het eerste Echt Overvecht Kwartetfestival plaats. Ook Burgemeester Jan van Zanen komt een potje kwartetten en hij neemt het eerste exemplaar in ontvangst. Dit gebeurt stipt om 14:15 uur. Op twintig kleedjes spelen bewoners uit de wijk samen het enige echte Overvecht Kwartetspel tussen 14:00 uur en 17:00 uur. Zo leren zij de wijk en elkaar beter kennen.

Wat is er nu leuker dan een potje Overvecht-kwartet in het park? Van jong tot oud, iedere inwoner uit de wijk is welkom om samen kwartet te spelen. “Het Kwartet Festival draait om plezier, verhalen uitwisselen en mensen leren kennen. Kortom, puur plezier op een kleedje”, zegt journalist en buurtbewoner Simon de Wilde, bedenker van het Overvecht Kwartetspel en medeorganisator van het festival. Voor de oudere mensen die niet op een kleedje kunnen zitten, is er plek aan een picknicktafel. Er zijn koekjes, limonade en er is live akoestische muziek, verzorgd door leerlingen van het Creative College uit Overvecht.

Wijk leren kennen

Naast plezier op een kleedje is het Overvecht Kwartetfestival een leuke en laagdrempelige manier om je eigen wijk nog beter te leren kennen. Hoeveel scholen staan er eigenlijk in de wijk? Spelers kunnen hun favoriete plek of gebouw in de wijk delen. “Als ik mensen vertel dat er een Joodse begraafplaats in de wijk ligt, kijken ze nogal verbaasd. Het is misschien wel het best bewaarde geheim van Overvecht,” zegt Simon de Wilde. Op deze manier komen de prachtigste verhalen over Overvecht vanzelf boven drijven. “Er gebeuren ook een hoop mooie dingen in de wijk en met het kwartetspel en het festival zetten we de wijk in het zonnetje”, aldus De Wilde.

Uniek Kwartetspel

Het kwartet waarmee gespeeld wordt is een uniek kwartet met categorieën als verrassend Overvecht, parken en historische plaatsen. Het kwartetspel is ook te koop voor 8 euro. Woningcorporatie Mitros gaat nieuwe huurders in de wijk een kwartspel aanbieden. “Deze zomer bedacht ik dat het leuk zou zijn als Overvecht een eigen kwartet zou krijgen. Tussen kerst en oud en nieuw ontwikkelde ik een prototype en mensen die ik het liet zien reageerden super enthousiast. Op social media werden mijn posts goed gedeeld, wel 40.000 keer en toen besloot ik het spel uit te geven”, zegt De Wilde.

————————————EindePERSBERICHT————————————————–

Noot voor de redactie:

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Simon de Wilde, de bedenker en uitgever van het Overvecht Kwartet. Hij organiseert het festival samen met Stichting Echt Overvecht. Tel: 0641491862. Email: simon.dewilde@gmail.com

Meer informatie over het Overvecht kwartet:

https://simondewilde.wordpress.com/het-overvecht-kwartetspel/

 

IMG_2652 IMG_2653

 

Geplaatst in Overvecht | Tags: , | Een reactie plaatsen

Lessen in contentmarketing: digitale horigen en het gevaar voor je contentmarketingstrategie

IMG_2665

 

Bij een horige denk je al snel aan de middeleeuwen. Die ligt achter ons, helaas is de horige een hardnekkig fenomeen. Wie goed om zich heen kijkt, ziet overal ‘digitale horigen’. Wees je bewust van het gevaar als je op andermans grond je oogst verbouwt en lees hoe je er iets aan doet.

In de V&D in Utrecht zat een uitstekende kleermaker. Karim Azimi werkte snel, bood goede service, toonde vakmanschap en een rekende een scherpe prijs. In tegenstelling tot het zinkende schip V&D had de kleermaker aan klandizie geen gebrek in zijn shop-in-shop. Goeie business voor deze kleine ondernemer.

Dan slaat het noodlot toe en gaat het warenhuis op de fles. De kleermaker raakt in één klap alles kwijt waar hij zo hard voor heeft gewerkt. Hij kan letterlijk niet meer bij zijn strijkplanken, naaimachine en fournituren die de curator bestempelt als onderdeel van de inboedel van V&D. Azimi is een van de 1800 gedupeerde toeleveranciers. In totaal krijg de kleermaker nog 15.452 euro aan omzet. Of hij dit ooit terugziet is nog maar de vraag.

Contentmarketingstrategie voor niks?
Helaas kan dit elke ondernemer overkomen die zijn business bouwt op andermans land en voor zijn opbrengst (lees omzet) dus compleet afhankelijk is. Hier doel ik niet alleen op ondernemers als Azimi die een shop-in-shop hebben. Ik doel ook op ondernemers die hun contentmarketingstrategie op andermans grond verbouwen. Er zijn ondernemers die voor hun totale marketingstrategie afhankelijk zijn van Facebook, Google of WordPress.

Dit fenomeen noemt de Amerikaanse auteur Nicholas Carr de digital sharecropper. Dit verwijst naar een specifieke periode in Amerikaanse geschiedenis, net na de burgeroorlog. Boeren, sharecroppers genoemd, konden gereedschap en land pachten. De landheer plukt de vruchten en heeft alle macht: hij kan de boer zijn voorwaarden opdringen en de regels tijdens het spel veranderen.

‘Digitale horige’
Vervang boer door ondernemer en landheer door Facebook of WordPress en je ziet de ‘digitale horige’ en de moderne ‘digitale landheer’. De distributie en productie van content op deze platformen is in de handen van vele bloggers, vloggers, makers van podcasts en andere ondernemers, maar de economische opbrengst ervan is in de handen van een enkeling. Dat is de situatie zoals die nu is en veel ondernemers, bedrijven, stichtingen en clubs zijn zich dit niet altijd bewust.

Contentmarketingblog
Zelf ben ik ook een ‘digitale horige’ want ik heb een blog op WordPress. In 2010 kluste ik ‘gratis’ op een verloren zondagmiddag met WordPress mijn blog ‘Dorpspomp Overvecht’ in elkaar. Sindsdien blogde ik erop los over Overvecht, mijn avonturen in Iran, Wit-Rusland en andere exotische oorden. En sinds kort blog ik dus over contentmarketing. In totaal richting de 400 berichten.

Bouw je contentmarketingstrategie niet op drijfzand
Als een ‘digitale horige’ bewerk ik de akker en mijn ‘landheer’ WordPress plukt de economische vruchten. Maar stel nu dat mijn landheer uit de gratie raakt zoals gebeurde met Hyves of Myspace? Dan heb ik een probleem. Of wat als WordPress op een dag besluit dat ze alle content over Overvecht bannen? Dan blijkt mijn hele contentmarketingstratgie gebaseerd op drijfzand.

Het probleem is dus niet zozeer de inzet van sociale media om je content te verspreiden. Dat is prima. Mijn punt is dat je je contentmarketingstrategie op een eigen akker tot wasdom moet laten komen. Plaats als ondernemer of zzp’er je blogs en content op een door jou zelf gehoste website met een eigen domeinnaam en je bent baas over je eigen content. Zelf ga ik dus als de wiedeweerga werk maken en ‘land kopen’ in plaats van huren zodat ik zelf geniet van al die noeste arbeid. Oftewel een kwestie van een domeinnaam registreren, een webhostingbedrijf in de arm nemen, WordPress koppelen en mijn content migreren.

Eind goed al goed
Kleermaker Azimi is een slimme ondernemer en legt niet al zijn eieren in één mandje. In zijn winkel in de Voorstraat is hij nu druk aan het werk. Het is te hopen dat zijn huurbaas het langer volhoudt dan de V&D.

Wat vind jij?
Ik ben benieuwd: lezer, ben jij een digitale horige?

Bronnen:
Een Vandaag
Blog Nicholas Carr
Copyblogger

Meer blogs lezen over contentmarketing?

Lessen in contentmarketing: wees geen grijze muis
Lessen in contentmarketing: het nut van storytelling
Lessen in contentmarketing: wat is je ‘sweet spot’?
Wat is contentmarketing?
De een zijn dood is de ander zijn brood?
LongReads: niets nieuws onder de zon

 

 

 

 

 

 

 

Geplaatst in Contentmarketing | Tags: , , , | 2 reacties

Lessen in contentmarketing: wees geen grijze muis

IMG_2494

Er zijn al ongelofelijk veel blogs, YouTube-video’s en podcasts van bedrijven en ondernemers. Jij wil dat ook: een slimme keuze. Maar hoe onderscheid je je van de concurrentie met je contentmarketing?

Een nieuwe lente, een nieuw geluid.* En weer tijd voor de belastingaangifte, staat er op mijn to do list op de ruit. Ik ben op zoek naar een nieuwe boekhouder, het liefst eentje in Utrecht omdat ik daar woon. Eentje die niet te veel overhead heeft en veel zzp’ers en freelancers bedient. Hoe helpt contentmarketing een boekhouder zodat ik hem of haar vind met Google?

Vindbaarheid zzp en mkb
Eerst vraag ik even rond in mijn omgeving want, zo vond ik ook mijn huidige boekhouder – mond-tot-mondreclame werkt goed. Dan kruip ik achter mijn laptop. Google geeft veel hits. Het valt me op dat veel boekhouders en administratiekantoren concurreren op prijs. Uiteraard is een scherpe en vooral eerlijke prijs belangrijk, maar service en kwaliteit ook.

Bloggen voor ondernemers
Wat de meeste boekhouders, inclusief mijn huidige, niet hebben, is een blog. Terwijl dit bij uitstek een business is die kennisintensief is. Met een blog help je (potentiële) klanten met het oplossen van hun pijnpunten. Dit valt onder service en kwaliteit. Je creëert je eigen publiek. Bovendien houden de crawlers van Google van blogs, wat weer goed is voor je ranking in de zoekmachine. Een win-winsituatie.

Steengoede contentmarketing
Natuurlijk zijn er al genoeg boekhouders die fanatiek bloggen. Dus ik hoor die boekhouders denken: wat kan ik in hemelsnaam nog toevoegen? Een korte blik leert me dat de meeste blogs nogal op elkaar lijken. Tien tips voor de belastingaangifte. Allemaal open deuren en zonder humor opgeschreven. Wat je niet wilt, is dat je een dertien-in-een-dozijnblog tikt. Geen grijze muis, maar een muis in een paars met goud trainingspak. Het is zaak om originele en steengoede content te maken.

Onderscheidend vermogen
Hoe je dat doet? Vraag jezelf af wat de reactie is van lezers als je blog er niet meer zou zijn. Als het antwoord is: eh, ik mis het eigenlijk niet. Dan zeggen we tegen de control room in Houston, I think we’ve got a problem. Je weet wat je ‘sweet spot’ is en dan zoek je binnen je business een goede niche of anderzijds een originele invalshoek voor je blogs, vlogs, podcatst of andere uitingen. Het is misschien eng om je te onderscheiden, maar dat wil je met je product of dienst ook. Dus waarom niet met je content?

Voorbeelden goede contentmarketing
Een voorbeeld: er zijn weet ik hoeveel foodblogs te vinden. Maar sommige zijn veel beter dan andere. Sterker nog, doordat ze zich onderscheiden door originaliteit en steengoede content springen ze eruit. Een mooi voorbeeld vind ik Chicks Love Food. Hun invalshoek: gezond en lekker eten is simpel. Waarbij hun geheime wapen recepten met slechts vijf ingrediënten zijn. Een ander geinig voorbeeld vind ik het vlog Will it Blend van Bledtec, van een Amerikaans bedrijf dat blenders verkoopt. De kracht is de eenvoud en humor. Tot slot een podcast, Startup, waarbij de presentator je laat horen hoe je een bedrijf start door het letterlijk te doen. Allemaal manieren om origineel te zijn. Dus wees geen zzp’er of mkb’er die achter de kudde aanloopt maar een die zich scherp profileert met contentmarketing door middel van een scherpe mening, sterke inhoud en liefst overgoten met een vleugje humor. Probeer het maar eens en denk daarbij aan Freddy Heineken.

Meer weten?
Wil jij weten hoe je originele en steengoede content produceert? Neem dan contact met me op. Ik ben expert in het kleden van muisjes in blitse pakjes.

Meer blogs over contentmarketing?

Wat is contentmarketing?
Lessen in contentmarketing: wat is je sweetspot
Lessen in contentmarketing: het nut van storytelling

*Dit is de eerste regel van het bekende gedicht van Herman Gorter, getiteld Mei. En, ja ik schreef een slechte parodie. Ik moest er aan denken omdat de zon lekker schijnt en de vogels fluiten terwijl ik dit blog schrijf.

Bronvermelding:
Voor dit blog heb ik inspiratie geput uit het boek ‘Content Inc. How entrepreneurs use content to build massive audiences and create radically succesful businesses’ van Joe Pulizzi. (New York 2016).

Geplaatst in Contentmarketing, Uncategorized | Tags: , , , , , , , | 1 reactie